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Marketing ingeniería en gestión
Typology: Study notes
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En resumen, para garantizar el éxito de cualquier empresa, es necesario evaluar de cerca tanto su entorno cercano como el más amplio en el que opera. El microentorno se refiere a los factores cercanos que tienen una relación directa con la empresa. Estos incluyen los proveedores, clientes, competencia y otras partes interesadas con las que la empresa tiene una interacción inmediata. Estos factores afectan directamente las operaciones diarias y las decisiones de la empresa para seguir siendo competitiva y expandirse. Un ejemplo es la calidad de su relación con los proveedores, que determina la disponibilidad y el costo de los insumos y, en consecuencia, el precio, así como la percepción del cliente. Del mismo modo, los clientes influirán en la demanda y la competencia en el criterio de progreso a mejorar. Por otro lado, el macroentorno consta de factores más amplios y externos, que incluyen factores demográficos, económicos, legales y tecnológicos. Aunque la empresa no tiene control total sobre estos factores, es importante tener conocimiento de ellos, ya que influyen en su viabilidad. Por ejemplo, los cambios regulatorios y la recesión económica pueden determinar la forma en que opera y si sobrevivirá o no. En este sentido, un sistema de información de mercadotecnia es útil. Este sistema permite a las organizaciones recopilar, organizar y analizar información tanto desde adentro como desde afuera. Esta herramienta permite a la compañía tomar mejores decisiones. La investigación de mercado y los sistemas de inteligencia de marketing son factores críticos en este proceso, ya que informan sobre las tendencias, comportamiento del consumidor y oportunidades en el sector. Un SIM efectivo no solo permite a una empresa identificar estas oportunidades, sino que también la ayuda a anticipar las agresiones potenciales, dándole una ventaja competitiva. Además, el uso adecuado de la información recolectada permite comprender mejor las necesidades y deseos de los consumidores, ayudando a crear estrategias más efectivas. En un entorno empresarial tan dinámico y cambiante como el actual, la capacidad de obtener, analizar y utilizar la información de manera estratégica puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso de un proyecto. Por tanto, la clave no está solo en ofrecer un buen producto o servicio, sino en la capacidad de la empresa para adaptarse, aprovechar las oportunidades y enfrentar los desafíos del entorno de manera proactiva.
Mapa mental “Sistemas de información de la mercadotecnia” https://www.canva.com/design/DAGTMNItYtQ/7g1Txe8b-Kn9p- XE5qj6eg/edit?utm_content=DAGTMNItYtQ&utm_campaign=designshare&utm_m edium=link2&utm_source=sharebutton Cuadro sinóptico “Factores que influyen en la mercadotecnia” https://www.canva.com/design/DAGTMC- y1WI/HtcxSnkY2IBsHFbzIGVwJA/edit?utm_content=DAGTMC- y1WI&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton