Download Komunikasi Organisasi and more Lecture notes Organizational Communication in PDF only on Docsity!
LATAR BELAKANG
Komunikasi merupakan hal yang penting. Dalam kehidupan sehari-hari kita pasti melakukan kegiatan yang namanya komunikasi baik itu komunikasi verbal atau nonverbal. Dalam sebuah organisasi, kegiatan berkomunikasi sangatlah dibutuhkan, karena suatu organisasi akan berjalan dengan baik, lancar, dan sukses apabila didukung dengan komunikasi yang baik, begitu juga sebaliknya, jika komunikasi tidak berjalan dengan baik maka suatu organisasi juga tidak akan sukses.
Pengertian Komunikasi
Komunikasi berasal dari kata Latin yaitu
Communis yang artinya sama atau membangun
kesamaan antara dua orang atau lebih.
Komunikasi adalah proses penyampaian pesan
dari komunikator kepada komunikan dengan
tujuan memengaruhi pengetahuan atau perilaku
seseorang.
Hi!
Komunikasi Organisasi Dalam suatu organisasi ada sekumpulan orang yang berkumpul menjadi satu dan saling bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Supaya sebuah tujuan itu dapat tercapai, sukses, dan lancar maka perlu adanya sebuah komunikasi yang baik dan lancar juga. Kegiatan organisasi akan terjadi apabila di dalamnya terdapat suatu komunikasi. Komunikasi dan organisasi keduanya saling terikat. Hi! Komunikasi Organisasi ?
Komunikasi Organisasi Arus
Vertikal
Komunikasi vertikal adalah komunikasi yang terjadi antara dari atas ke bawah atau dari bawah ke atas.. Ada dua jenis komunikasi vertikal yaitu, Downward Communication dan Upward Communication. Downward communication adalah komunikasi dari tingkat yang lebih tinggi ke tingkat yang lebih rendah atau dari atas ke bawah. Upward Communication adalah komunikasi dari tingkat lebih rendah ke tinggi yang lebih tinggi atau dari bawah ke atas.
Komunikasi Formal Komunikasi organisasi formal merupakan proses komunikasi yang mengikuti jalur hubungan formal yang tergambar dalam susunan atau struktur organisasi (Masmuh, 2013). Komunikasi formal terjadi di antara karyawan melalui garis kewenangan yang telah ditetapkan oleh manajemen. Great !
Fungsi dari komunikasi formal menurut (Liliweri, 1997): ● Komunikasi formal terbentuk sebagai fasilitas untuk mengkoordinir kegiatan, pembagian kerja dalam organisasi. ● (^) Hubungan formal secara langsung hanya meliputi hubungan antara atasan dengan bawahan. ● (^) Komunikasi formal memungkinkan anggota dapat mengurangi waktu yang akan terbuang, atau kejenuhan, produksi, meminimalisir ketidaktentuan operasi pekerjaan, termasuk tumpang tindihnya tugas dan fungsi, serta pembaharuan menyeluruh yang berdampak pada efektivitas dan efesiensi. ● Komunikasi formal menekankan terutama pada dukungan yang penuh dan kuat dari kekuasaan melalui struktur dan hirerarkis.
Jalur – Jalur hubungan komunikasi
Internal : Proses penyampaian pesan antara anggota-anggota organisasi yang terjadi untuk
kepentingan organisasi
Eksternal : Komunikasi antara pimpinan organisasi dengan khalayak di luar organisasi yang
bertujuan untuk mempresentasikan produk & layanan dan untuk menampilkan citra perusahaan
yang positif.
Ke atas : Sebuah informasi yang mengalir dari tingkat yang lebih rendah (bawahan) ke tingkat
yang lebih tinggi (pimpinan)
Ke bawah : Sebuah informasi yang mengalir dari jabatan berotoritas lebih tinggi (pimpinan)
kepada mereka yang berotoritas lebih rendah (bawahan)
Horizontal : Komunikasi yang terjadi lintas fungsi yang berbeda-beda dalam sebuah organisasi.
Hi!
Jaringan Informal Jaringan informal bisa berperan sebagai pemimpin opini yang berpengaruh. Selain itu juga akan muncul beragam peranan yang lebih kompleks dalam organisasi. Keberadaan jaringan komunikasi informal dalam organisasi bisa berperan penting untuk Public Relations, terutama ketika ada kebijakan-kebijakan perusahaan yang tidak didukung oleh karyawan sehingga menghambat pencapaian tujuan organisasi secara umum.
