Study with the several resources on Docsity
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Prepare for your exams
Study with the several resources on Docsity
Earn points to download
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Community
Ask the community for help and clear up your study doubts
Discover the best universities in your country according to Docsity users
Free resources
Download our free guides on studying techniques, anxiety management strategies, and thesis advice from Docsity tutors
teoria de la metodologia del software
Typology: Summaries
1 / 111
This page cannot be seen from the preview
Don't miss anything!
Breve descripción:
En este componente formativo se abordan los saberes de ingeniería de
requisitos, la fase de elicitación de requisitos y el análisis de requisitos (priorización,
descomposición funcional, matriz de trazabilidad) y estándares, y/o guías existentes
para la especificación formal de los mismos dependiendo del tipo de marco de trabajo
usado (tradición o ágil).
Mayo 2024
La definición de procesos ayuda al entendimiento del funcionamiento de una
organización, el análisis, moldeamiento, diagramación y mejora continua, son
actividades esenciales en la estructura de una empresa que quiere aplicar desde un
orden lógico las actividades diarias.
Es un campo de la ciencia que pretende examinar las propiedades que definen a
los sistemas; es decir, categorías formadas por partes interrelacionadas que llevan al
cumplimiento de una acción u objetivo.
Esta teoría se constituyó como un nuevo aporte dentro del conjunto de
paradigmas científicos, para el abordaje de problemas que se basan en la
correspondencia entre los elementos que conforman los sistemas. Antes de esta
propuesta se pensaba que los sistemas, desde el punto de vista de su conformación
global, se asemejaban a la sumatoria de sus elementos integrantes y que podían ser
entendidos, disgregándolos para realizar un estudio individual de cada componente.
Desde sus inicios, la teoría general de sistemas se ha utilizado en diferentes áreas
de la ciencia, la ingeniería, las matemáticas, la biología, la política, las ciencias sociales,
las ciencias de la computación, la economía y otras ciencias exactas y sociales,
primordialmente en el marco del análisis de las correlaciones que se presentan en sus
componentes y su interoperabilidad.
Un puntal básico, unido a los respectivos análisis (simulación, teoría de
comportamientos, teoría de colas, teoría de juegos), que se pueden aplicar para la
resolución de problemas usando el método científico, es el enfoque de sistemas:
“Se trata de comprender el funcionamiento de una organización u objeto de
estudio desde una perspectiva holística e integradora, en donde lo importante son las
relaciones entre los componentes. Se llama holismo al punto de vista que se interesa
más por el todo que por la suma de las partes. El enfoque sistémico no concibe la
posibilidad de explicar un elemento si no es precisamente en su relación con el todo.
Metodológicamente, por tanto, el enfoque sistémico es lo opuesto al individualismo
metodológico, aunque esto no implique necesariamente que estén en contradicción”.
(Centro Tic Junta de Andalucía, 2021).
“Sistema es un conjunto organizado de elementos que interactúan entre sí con
estructura lógica o que son interdependientes, formando un todo complejo,
identificable y distinto. Por los elementos de un sistema se entiende no solo su
conformación física, sino las funciones que estos desempeñan. Algún conjunto de
elementos de un sistema puede ser considerado un subsistema si mantienen una
relación entre sí que los hace también un conjunto identificable y distinto”. Ludwig Von
Bertalanffy (1968).
Tales sistemas se caracterizan por su capacidad de recepción de elementos, los
cuales son denominados entradas; a su vez, se pueden tipificar como tipos de energía,
información a manera de mensajes, datos y señales, también recursos físicos. Estas
Figura 1. Definiciones de sistemas
A continuación, se presentan algunos tipos de sistemas:
Los sistemas se pueden agrupar teniendo en cuenta su grado de
complejidad; se componen a su vez de distintos niveles de jerarquía en que
pueden dividirse y que interactúan entre ellos intercambiando algún tipo
de información, de modo que estos al final no son autónomos unos de
otros.
Si se entiende por sistema un conjunto de partes, podemos hablar de
subsistemas para referirse a tales elementos; un ejemplo de ello es: la
conformación de una familia como un sistema y cada miembro en ella es
un subsistema. El supersistema es el contexto externo que rodea al sistema
y en el que este se encuentra inmerso; en los grupos o comunidades de
humanos es identificable con la sociedad.
De acuerdo con su esencia, los sistemas se pueden clasificar en reales
físicos, como producto del pensamiento ideal y modelo. Los sistemas
reales son aquellos que existen físicamente y que pueden ser objeto de
observación y por tanto, objetos de medición, mientras que los sistemas
ideales son las representaciones simbólicas extraídas de la abstracción que
produce el pensamiento y el lenguaje, que se traducen en diseños y
modelos. Las abstracciones y sus correlaciones pretenden representar
características reales e ideales, aquí es importante tener en cuenta el
conjunto de requerimientos, solicitudes, la definición de límites con las
cuales se pretende llegar a los objetivos finales.
Video 1. Sistemas de información
Enlace de reproducción del video
Síntesis del video: Sistemas de información
El video presenta el concepto de sistemas de información en el contexto de la
caracterización de procesos, los cuales son gestionados por procesamiento
electrónico de datos que permiten solucionar problemas de la vida real.
Convergiendo en las últimas técnicas de procesamiento de datos, big data,
inteligencia artificial, minería de datos, domótica entre otros, unido al desarrollo de
software, donde es importante analizar su inter-operatibilidad aprovechando
funcionalidad y minimizar recursos.
Estos términos tienden a confundirse, pero a la luz de los sistemas que estamos
tratando, vale la pena definirlos:
situación o suceso, sin ningún sentido semántico, describiendo un hecho
concreto. O lo que es lo mismo, sin transmitir mensaje ninguno, un
ejemplo de dato podría ser una letra o un hecho.
procesados, para que puedan proveer un mensaje que contribuya a la
toma de decisiones a la hora de resolver un problema o afrontar una
situación cualquiera, en la que se requiera de la toma de decisiones de
cualquier tipo.
Con base en los conceptos de la teoría general de sistemas y partiendo de la
visión del todo, se debe comprender el funcionamiento real a partir de desestructurar
ese todo en procesos, subprocesos, relaciones y actores que intervienen, con el
objetivo de identificar, comprender, evaluar y resolver problemas que ayudan a las
instituciones a mejorar dichos procesos, reformar las opciones de negocio y brindar a
sus consumidores a experimentar una mejor calidad de productos o servicios. Por esto,
es necesario que realice de manera constante, frecuente y repetitiva, un análisis de sus
procesos de negocio desde la TGS, donde visualicen y comprendan cada uno de los
pormenores que transforman el negocio, con el objetivo de mejorar sus operaciones y
el servicio al cliente. A continuación, se presenta una gráfica de la explicación.
Una de las técnicas que permite conseguir estos objetivos, es el análisis de
procesos de negocio, que significa llegar al conocimiento detallado de cada labor y se
hace abordando la operación central de valor hasta las que pueden considerarse como
labores rama o periféricas, no menos importantes. Ese es el nombre que se le da a la
acción que realizan las organizaciones para revisar, documentar y entender sus
procesos.
Tiene como objetivo el desglose de cada uno de los componentes en cada
proceso:
Es importante comprender las acciones que integran cada uno de los siguientes
elementos:
Figura 3. Acciones para el análisis
Ahora, conozcamos de manera detallada, cada proceso:
Para realizar una excelente identificación de procesos, se recomienda realizar las
siguientes actividades en dos escenarios:
Antes: se debe obtener acceso de información sobre la organización, para
antes de llegar a esta, se investigue sobre el contexto de negocio en el que
se mueve la empresa. Por ejemplo: determinar si se está hablando de un
banco o una empresa de energía o una empresa que presta servicios y en
ese caso, qué tipo de servicios presta o, por el contrario, si es una empresa
Figura 4. Pasos para tener en cuenta
Con base en la información recolectada y a la obtención de los requerimientos
que permitieron identificar los procesos que necesitan mejorarse, se procede a formar
el equipo de trabajo que los identificará, analizará y documentará. Lo ideal es que los
responsables que conocen a detalle los procesos, conformen el equipo.
Por lo tanto, el equipo debería estar integrado por el siguiente grupo humano:
a) El líder del proyecto o el proceso elegido.
b) Los empleados vinculados al proceso.
c) Un alto miembro de la organización que conoce los objetivos estratégicos.
d) Los trabajadores de otras áreas que cuentan con la actual experiencia y
que desean conocer las mejoras que se llevarán a cabo.
Se trata de representar en una secuencia lógica, los elementos expresados en la
TGS, nombre del proceso, el cual debe ser un verbo (fabricar, validar, informar) que
permite modelar en un dibujo, el proceso de manera rápida, dinámica y sencilla acerca
de cómo fluyen las entradas en cada elemento y hacia dónde se deben dirigir sus
salidas. En el diagrama es fundamental definir las competencias de cada uno de los
integrantes del equipo en cada tarea.
Para ampliar la información sobre este tema, lo invitamos a consultar el PDF
“ Generar los diagramas de los procesos de negocio ” , el cual se encuentra en la
carpeta Anexos.
